Гарантии
Гарантия на возврат и обмен товара.
Наши работники заботятся о том, что бы товар, приобретенный в интернет-магазине https://avto-obves.com был качественным, по этому мы каждый товар проверяем перед отправкой на наличие брака.
На все товары распространяется гарантия, которая подтверждает обязательства в отсутствии заводских дефектов, а именно обмен или возврат денежных средств в случае оплаты товара.
Обращаем Ваше внимание: пожалуйста, при получении товара ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте визуально на наличие повреждений - особенно данный осмотр нужен если товар Вы забираете на отделениях транспортных компаний!!!
В случае обнаружения каких либо дефектов:
- просим позвонить по телефонам указанным в верхней части сайта или в разделе контакты
- написать акт-претензию в отделении транспортной компании о том, что товар имеет дефекты и происхождение их связано с транспортировкой груза.
- закрепить данный акт в отделении получения груза.
Могу ли я обменять или вернуть товар?
Мы гарантируем обмен или возврат товара при соблюдении условий:
- Не прошло 14 дней после покупки.
- Товар не использовался и не устанавливался на автомобиль.
- Сохранен товарный вид, комплектность, упаковка и вся документация.
- Если это электроника – после заключения эксперта сервисного центра.
Если вы находитесь не в Виннице, для возврата необходимо:
Распечатать и заполнить заявление на возврат;
Приложить копию паспорта, товарный чек заказа ( или декларация с транспортной компании);
Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара
а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца в день обращения;
в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Клиента, указанный Клиентом в течение 5 дней со дня обращения.
ВАЖНО! Любая претензия по качеству товара или просьба о его замене решается только сотрудниками нашей компании вне зависимости от того, был товар куплен за наличный расчет или по безналичному расчёту. При возврате товара стоимость доставки не возвращается.
