Часто задаваемые вопросы
Товарные позиции с ценой "от __ грн". На что следует обратить внимание:
Доброго времени суток, уважаемые посетители нашего сайта.
С недавних пор на портале появилась возможность делать разновидности товаров по определенных признаках дабы не создавать дубликаты одинаковых товаров и сделать выбор для покупателя легче. На этой странице мы попытаемся расписать все более подробно:
На странице самого товара все предельно ясно, но о этом позже. При выборе определенной категории товаров выпадает список предложений, к сожалению, на портале нет возможности отобразить разновидности товара в данном списке. По этому мы сделали обозначение возле цены за товар.
Если Вы смотрите список и видите данные обозначение - необходимо осуществить переход на данный товар путем нажатия на фото или название товара. После перехода Вы сможете увидеть все варианты разновидностей и соответственно для каждой разновидности будет своя стоимость за товар. Пример:
По умолчанию выбор стоит на отметке "не указано". При выборе параметра или характеристики товара осуществляется переход на страницу товара с выбранным пунктом. Пример:
В случае возникновения дополнительных вопросов или возможны пожеланий к функционалу сайта обращайтесь, пожалуйста, на нашу почту info@avto-obves.com
Всем удачных покупок и хорошего настроения!
Что делать, если доставка моего заказа опаздывает?
В такой ситуации просим обратиться к нам по телефону: 098-522-19-19 или по электронной почте: obvesauto@gmail.com, указывая номер заказа.
Как проверить статус выполнения заказа?
В такой ситуации просим обратиться к нам по телефону: 098-522-19-19 или по электронной почте: obvesauto@gmail.com, указывая номер заказа.
Как правильно заполнить корзину? что нужно заполнять и как?
Какие доступны формы оплаты за товар в интернет-магазине Авто-Обвес?
Оплатить за товар в интернет-магазине Авто-Обвес Вы сможете наложенным платежом, платежом on-line или картой.
Можно ли заказать товар с доставкой за границу?
Возможно, но круг стран ограничен. На данный момент есть возможность доставки в Республику Беларусь. Ищем перевозчиков и в другие страны. Если Вам интересно поработать в данном направлении - info@avto-obves.com
Что делать в случае, если товар находится в поврежденном состоянии?
В случае получения поврежденного товара просим оформить рекламацию, согласно установленным правилам курьерской службы и уведомить интернет-магазин по телефону либо электронной почте.
Каков срок возмещения денег за возврат товара?
Возмещение денег регламентируется сроком от 3 до 21 дня с момента получения товара продавцом.
