Поширені питання

• Товарні позиції з ціною "від __ грн". На що слід звернути увагу:

  Доброго часу доби, шановні відвідувачі нашого сайту.

  З недавніх пір на порталі з'явилася можливість робити різновиди товарів по певних ознаках щоб не створювати дублікати однакових товарів і зробити вибір для покупця легше. На цій сторінці ми спробуємо розписати все більш докладно:

  На сторінці самого товару все гранично ясно, але про це пізніше. При виборі певної категорії товарів випадає список пропозицій, на жаль, на порталі немає можливості відобразити різновиду товару в даному списку. З цього ми зробили позначення біля ціни за товар.

  

  Якщо Ви дивіться список і бачите дані позначення - необхідно здійснити перехід на даний товар шляхом натискання на фото або назву товару. Після переходу Ви зможете побачити всі варіанти різновидів і відповідно для кожного різновиду буде своя вартість за товар. приклад:

  

  За замовчуванням вибір стоїть на позначці "не вказано". При виборі параметра або характеристики товару здійснюється перехід на сторінку товару з вибраним пунктом. Приклад:

  

  У разі виникнення додаткових питань або можливі побажань до функціоналу сайту, будь ласка, звертайтесь на нашу пошту info@avto-obves.com

  Всім вдалих покупок та гарного настрою!

• Що робити, якщо доставка мого замовлення запізнюється?

  У такій ситуації просимо звернутись до нас за телефоном: 098-522-19-19 або по електронній пошті: obvesauto@gmail.com, вказуючи номер замовлення.

• Як перевірити стан виконання замовлення?

  У такій ситуації просимо звернутись до нас за телефоном: 098-522-19-19 або по електронній пошті: obvesauto@gmail.com, вказуючи номер замовлення.

• Як правильно заповнити кошик? що потрібно заповнювати і як?

  

   

  

  

• Які доступні форми оплати за товар в інтернет-магазині Авто-Обвіс?

  Оплатити за товар в інтернет-магазині Авто-Обвіс Ви зможете післяплатою, платежем on-line або картою.

• Який термін відшкодування грошей за повернення товару?

  Відшкодування грошей регламентується строком від 3 до 21 дня з моменту отримання товару продавцем.

• Що робити в разі, якщо товар перебуває у пошкодженому стані?

  У разі отримання пошкодженого товару просимо оформити рекламацію, згідно з установленими правилами кур'єрської служби та повідомити інтернет-магазин по телефону або електронній пошті.

• Чи можна замовити товар з доставкою за кордон?

  Можливо, але коло країн обмежений. На даний момент є можливість доставки в Республіку Білорусь. Шукаємо перевізників і в інші країни. Якщо Вам цікаво попрацювати у даному напрямку - info@avto-obves.com